Questions les plus fréquentes

• Comment puis-je réserver une chambre?
  Pour réserver votre chambre, merci de vérifier la disponibilité de l’hôtel pour la date choisie en utilisant le système de réservation en ligne, puis sélectionnez le type de chambre désiré et complétez le formulaire de réservation. Une confirmation de votre réservation vous sera adressée par e-mail.
• Quelles sont les heures de check-in et de check-out?
  Check-in: 13h et check-out: 12h.
• Peut-on quitter la chambre tard?
  Non.
• Puis-je choisir le type de lits dans ma chambre (grand lit-2 lits)?
  Oui.
• Les chambres ont-elles un balcon ou une terrasse?
  Non.
• Y a-t-il des chambres non-fumeurs?
  Hôtel non fumeur.
• Combien d’étages y a-t-il dans l’hôtel ? Y a-t-il un ascenseur?
  Il y a 5 étages avec un ascenseur.
• Y a-t-il l’air conditionné dans les chambres ? Fonctionne-t-elle toute l’année?
  50% des chambres supérieures ont l’air conditionné.
• Votre hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?
  Oui, 2 chambres.
• Pouvez-vous garder mes bagages lorsque je quitte l’hôtel? (au moment de l’arrivée, avant le check-in, et après le check-out, pendant la journée)
  Qui.
• Où puis-je garer ma voiture dans un endroit sur ? A quel prix?
  Garage fermé à 300 mètres de l’hôtel. Le prix est variable selon la durée.

• L’hôtel dispose-t-il d’un point Internet?
  Oui, accès payant.
• Avez-vous une connexion Internet haut débit dans les chambres ? Est-ce en WIFI?
  Oui, en Wifi, accès payant.
• Avez-vous des chambres plus tranquilles, spacieuses ou romantiques? Comment puis-je les réserver?
  Oui, 3 Suites. Réservation sur demande auprès de la réception.
• Quelles sont les langues parlées à l’accueil?
  Anglais, Espagnol, Allemand.
• Nous venons avec 1(ou plusieurs) enfant, acceptez-vous de rajouter un lit dans une chambre double? Quelle autre solution pouvez-vous nous proposer?
  Pas de lit supplémentaire. Prendre une Suite. Gratuité pour lit enfant de moins de 3 ans.
• Quelle est la station de métro la plus proche et à combien de temps à pieds est-elle de l’hôtel ?
  Saint Georges ou Pigalle, à 2 minutes à pieds.
• Quel est le prix moyen d’un taxi pour venir des Aéroports CDG/Orly ?
  Le prix moyen est de 45€.
• A quelle distance de l’hôtel se situe la Tour Eiffel ?
  A 30 minutes en bus (ligne 42)
• Comment puis-je annuler ma réservation?
  Vous recevrez une confirmation écrite dès que vous aurez effectué votre réservation sur notre système en ligne. Sur cette confirmation, vous trouverez le code de votre réservation ainsi qu’un code d’annulation. Pour annuler votre réservation, connectez-vous sur notre site munis de ces codes puis dans la partie “Tarifs et Réservations”, cliquez sur “Voir/Annuler Réservation”, et suivez les instructions. Vous ne pourrez annuler votre réservation que dans le cas où vos aurez respecter les délais indiqués sur la politique d’annulation (voir votre confirmation de réservation).